Ünnepi időszak előtti meglepetés: a City Taxi a Gazdasági Versenyhivatal hálójába került.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) befejezte a City Taxi Fuvarszervező Szövetkezettel (City Taxi) folytatott versenyfelügyeleti eljárását. Az eljárás során a GVH arra a megállapításra jutott, hogy a vállalkozás "árgarancia" és kizárólagos jellemzők hirdetésével félrevezette a fogyasztókat.
A nemzeti versenyhatóság arra szeretné felhívni a vállalkozások figyelmét, hogy…
reklámüzeneteiket mindig kiemelt körültekintéssel alakítsák ki, emellett pedig érdemes lehet utánajárni a GVH korábbi döntéseinek is a kérdéses gyakorlat kapcsán.
A Gazdasági Versenyhivatal 2024 tavaszán versenyfelügyeleti eljárást indított a City Taxi ellen, miután észrevette, hogy a cég valószínűleg több területen is félrevezette a fogyasztókat a kereskedelmi kommunikációján keresztül.
A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa arra a megállapításra jutott, hogy a City Taxi 2024. január 10. és február 26. közötti időszakban több alkalommal is megsértette a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal kapcsolatos előírásokat.
A GVH közleménye szerint a vállalkozás a "a magyar" kifejezés alkalmazásával félrevezette a fogyasztókat egy fontos jellemzője tekintetében, mivel azt a benyomást keltette, hogy a fővárosi taxis piacon kizárólag ő képviseli a magyar vállalkozások érdekeit.
A cég azt a benyomást keltette a fogyasztókban, hogy az általa alkalmazott "árgarancia" egyedülálló, és azt önkéntes alapon biztosítja.
A személytaxi szolgáltatások díjazására vonatkozó szabályok betartása nem csupán egy ajánlott gyakorlat, hanem kötelező jogi követelmény.
A City Taxi az eljárás során együttműködött a GVH-val és az eljárás megindítását követően önként felhagyott a jogsértő gyakorlatokkal. Ezen körülményekre is figyelemmel a GVH Versenytanácsa 2,1 millió forint bírságot szabott ki a vállalkozásra.
A jelen ügyben vizsgált egyik magatartás kapcsán a GVH mintegy 10 évvel ezelőtt lényegében egyező gyakorlat miatt állapított meg jogsértést a fővárosi taxispiac egy másik, akkori szereplőjével szemben.
