A Romgaz mostantól elindítja tevékenységét a lakossági gázszolgáltatás szegmensében, új lehetőségeket kínálva a fogyasztók számára.
Valószínűleg az állami vállalat már az idei évben bemutatja első, háztartások számára készült ajánlatait.
A Romgaz bejelentette, hogy közbeszerzési eljárást indít egy olyan online platform kifejlesztésére, amely lehetővé teszi az ügyfelekkel való szerződéskötést és számlázást – számolt be róla az economedia.ro. Az új rendszernek képesnek kell lennie "korlátlan" számú ügyfél kezelésére. Az állami vállalat összesen 8,8 millió lejt különített el a digitális ügyintézést elősegítő platform megvalósítására. A kiírásban szereplő feltételek szerint a platformnak már a nyári hónapokban működőképesnek kell lennie.
Ez azt jelenti, hogy a Romgaz mostantól a háztartási energiaszolgáltatások területén is aktív szereplővé válik. A gázszolgáltató cég nemcsak földgázt, hanem villamos energiát is kínál majd a lakosság számára.
Răzvan Popescu, a Romgaz vezérigazgatója kijelentette, hogy amennyiben a szoftver beszerzése zökkenőmentesen zajlik, 2025 folyamán bemutatjuk első ajánlatainkat a háztartási és nem háztartási kisfogyasztók számára, amelyek a gázellátással kapcsolatosak.
Az állami gázipari vállalatnak jelenleg is van néhány háztartási ügyfele, akiket a piacról kivonult szolgáltatóktól szerzett meg.
Az online platform bevezetésével a Romgaz célja, hogy elkerülje a Hidroelectrica nehézségeit. Miután a cég lakossági áramszolgáltatóvá vált, a vonzó tarifák miatt hirtelen megnőtt az ügyfelek száma, ami komoly terhet rótt az informatikai rendszerre. Ennek következtében a kliensek a kezdeti időszakban hónapokkal később kapták meg a számláikat, ami jelentős problémákat okozott.
Mivel a Romgaz a legnagyobb hazai gáztermelő, valószínű, hogy más szolgáltatóknál olcsóbban adja majd az energiahordozót a háztartásoknak.
